はじめに
私は14年、正規教員として勤めていたのですが、家族との時間が確保できず、非常勤として働くことを決意しました。
詳しくは、以下の投稿をご覧ください。
非常勤講師や副業にとって大切なことは、気持ちよく働くことです。
非常勤講師と副業を両立するためには、時間管理やスキマ時間の活用など様々なスキルが必要ですが、コミュニケーションスキルを磨いておくと仕事が円滑に進み、毎日が充実してくることでしょう。
本記事では、非常勤講師×副業に必要なコミュニケーションスキルについて考えていきます。
なお、非常勤講師×副業の時間管理については、以下の投稿をご覧ください。
なぜコミュニケーションスキルが必要なのか
コミュニケーションスキルは、人との関係を良好に保つために必要不可欠なスキルのひとつです。
また、相手と効果的にやりとりするための能力のことです。
私たちは日常的に多くの人と接する機会がありますね。
非常勤講師×副業では、学校で教員や生徒とかかわったり、顧客とかかわったりしますね。
教員や生徒、顧客とトラブったとしても、普段の生活から適切にコミュニケーションをとっていれば、大きな問題にならないことは多々あります。
コミュニケーションスキルは、あなたがかかわる人たちとの関係をより良いものにして、自分自身が気持ちよく働くことができる環境をつくってくれます。
コミュニケーションスキルが高い人は、以下のようなメリットがあることでしょう。
・自分の考えや意見を正確に伝えることができる
・相手の気持ちやニーズを理解することができる
・誤解やトラブルを防ぐことができる
・信頼や協力関係を築くことができる
・チームワークやリーダーシップを発揮することができる
コミュニケーションスキルは、生まれつき持っているものではありません。
練習や学習によって、誰でも向上させることができます。
非常勤講師や副業を持つ人たちは、多くの人々とかかわります。
そのため、コミュニケーションスキルは高めておきたいですね。
どのようなコミュニケーションスキルが必要か
1. 相手に合わせたコミュニケーション
非常勤講師として働く場合、生徒や保護者とのコミュニケーションが必要になります。
また、副業として顧客とのやり取りがあります。
その際に、相手に合わせたコミュニケーションが必要です。
相手がどのような立場や性格なのかを把握し、適切な言葉遣いや態度で接することが大切です。
相手の言葉だけでなく、非言語（声のトーンや身振りなど）からも相手の本音や感情を読み取ることができます。
・相手に興味や関心を持つ
・相手を観察する
・情報をストックする
2. 伝える力
非常勤講師は、授業や指導で生徒に知識を伝える役割を担っています。
副業でも、自分の意見や提案を相手に伝えることが必要です。
そのため、伝える力が必要となります。
わかりやすく説明する力や、相手の関心を引く力が求められます。
・目的や結論から話す
・言葉や話し方を相手に合わせる
・非言語（目線や表情など）も意識する
3. 聞く力
コミュニケーションというと、自分が発信することが主だと思われがちですが、聞く力も非常に重要です。
生徒や相手が抱える問題や不安を聞き出し、適切なアドバイスを提供することが求められます。
聞く力がつくことで、生徒や保護者、顧客との信頼関係を築きやすくなります。
・相手の話にしっかりと耳を傾ける
・相手の気持ちや状況を想像する
・質問やフィードバックをする
4. プレゼンテーション力
副業で説明する際には、プレゼンテーション力が必要となります。
自分のアイデアや提案を、相手に分かりやすく伝えるために、プレゼンテーションの技術が必要です。
特に、非常勤講師の副業は、コンテンツビジネスをおすすめしています。
コンテンツビジネスでは、コンテンツを制作する際、プレゼンテーション力は必須になります。
5. 問題解決力
授業や副業で、問題が発生することはよくあります。
その際に、的確かつ迅速に問題を解決する力が求められます。
また、生徒や相手が抱える問題を解決するために、アドバイスを提供する力も必要です。
コミュニケーションスキルの高め方
コミュニケーションスキルを高めるためには、以下のようなポイントで、日常から相手とコミュニケーションをとるようにしましょう。
・相手の目を見て話す
・相手の話を聞くときは、うなずいたり相槌を打ったりする
・相手の話を要約して確認する
・質問やフィードバックを積極的に行う
・明確でわかりやすい言葉を使う
・ボディランゲージや声のトーンに気をつける
まとめ
非常勤講師×副業には、発信する力と聞く力の両方が必要になります。
相手の立場を理解することで、円滑なコミュニケーションができます。
まずは、相手の状況や立場を聞き出すことが大切です。
非常勤講師として働くことで得た知識やスキルを生かして、副業でも貢献することができます。
そのためにも、相手の立場を理解し、どのような点が求められているのかを把握することが必要です。
また、自分自身を売り込むことです。
非常勤講師としての経験や、副業先での実績など、自分自身が持っている強みをアピールすることで、仕事の機会を増やすことができます。
ただし、自己アピールには適切なタイミングや方法があります。
相手に合わせたアピールの仕方を心掛けましょう。
